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IT Support Specialist (m/w/d), 100%

Wir möchten unser Team in Dortmund oder in Leer mit einem engagierten IT Support Specialist (m/w/d), 100% mit Schwerpunkt Support für Projekte in Mexiko erweitern. In dieser Funktion sind Sie Bindeglied zwischen unserer Software-Entwicklungsabteilung in Zürich sowie den verschiedenen international tätigen Kunden.
Ihre Aufgaben:
– Mitverantwortung für den reibungslosen Betrieb des Service Desk
sowie den Unterhalt der verschiedenen Kundensysteme
– Entgegennahme von Störungsmeldungen und Supportanfragen sowie
Bearbeiten und Beheben von Störungen
– Enge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklungsabteilung (3rd-
Level)
– Mitarbeit im rotierendem Schichtbetrieb (15:30 – 06:00 Uhr)
– Plausibilitätsprüfungen der Datenqualität
– Pflege und Erweiterung der bestehenden internen Knowledge Base

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Service technician (m/f/d) in field service

BUTZBACH – THE DOOR COMPANY.

As a family-run, medium-sized company, we have been offering reliable solutions for over 65 years.
In addition to our high-quality products, it is our employees who make us so successful. Whether training, internships, dual studies or permanent employment – we offer a wide range of opportunities and support our employees in their personal and professional development.

We are currently looking for several full-time service technicians for the following regions:

≡ Chemnitz
≡ Hockenheim
≡ Weimar
≡ Frankfurt
≡ Landsberg am Lech
≡ Würzburg
≡ Bremen
≡ Tuttlingen-Sigmaringen

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